Сегодня я посетил семинар по обучению волонтеров, организованный Fundacjn Ocalenie («Фонд спасения»). Семинар дал подробный обзор основных вопросов, которые нам необходимо понять, чтобы работать в безопасном пространстве для детей («CFS»), которое Спасательный фонд работает в центре приема украинских военных беженцев в Прежемысле, Польша.
Семинар проводили два штатных сотрудника Фонда Спасения – один отвечает за управление программами для детей, а другой отвечает за управление волонтерским участием.
Всего в обучающем семинаре приняли участие 13 волонтеров — 6 мужчин и 7 женщин. Семеро из нас из Соединенных Штатов; Двое из Польши, один или два из Великобритании, один из Германии и один из Швейцарии. Два родом из Китая. Возраст варьируется от 20 до 50 лет. Около половины группы составляют студенты или недавние выпускники.
Программа тренинга была разделена на 5 важных тем для обсуждения: понимание эмоциональной реакции детей на выход из дома в чрезвычайных обстоятельствах; планирование развлекательных мероприятий, чтобы помочь детям справиться с тревогой и неуверенностью; распознавание признаков возможного жестокого обращения с детьми; надлежащее оказание «скорой психологической помощи»; и соблюдение «Защитных политик» Фонда Ocalenie.
Целью первой темы, понимания эмоционального состояния детей, было в основном побудить нас, добровольцев, «поставить себя на место детей», потому что чем больше мы способны сопереживать детям, которым мы помогаем, тем лучше мы сможем выяснить, что поможет им больше всего. Таким образом, мы вместе провели мозговой штурм о различном возможном происхождении детей, которым мы могли бы помочь, особенно думая о трудностях, которые они могли пережить, прежде чем попасть в наше безопасное место. Затем мы поговорили о проблемах и трудностях, с которыми они могут столкнуться во время пребывания с нами, и о действиях, которые мы могли бы предпринять в качестве волонтеров, оказывающих помощь, чтобы помочь им справиться с этими проблемами. В заключение мы подумали о том, какими должны быть наши реалистичные цели в плане оказания помощи этим детям, уделив особое внимание ограниченным масштабам программы безопасного космоса «Окаление».
После этого абстрактного обсуждения необычных обстоятельств детей, их эмоциональных реакций и объема наших услуг мы провели некоторое время, размышляя о веселых мероприятиях, которые мы могли бы организовать, чтобы держать детей в хорошем настроении и помогать им справляться с трудностями, с которыми они сталкиваются. Планирование и руководство этими мероприятиями будет занимать большую часть нашего времени как волонтеров.
Далее мы кратко рассказали о том, как распознать признаки жестокого обращения с детьми. В случае, если мы заметим, что ребенок остро страдает, мы должны быть готовы контролировать его состояние и, возможно, направить ребенка на дополнительную специализированную медицинскую или эмоциональную помощь.
«Первая психологическая помощь» — это оперативная схема, которую мы используем для наблюдения за детьми, которые могут остро страдать. Ключевые аспекты оказания первой психологической помощи включают в себя: быть внимательным, создать или сохранить чувство базового доверия, а также связать или направить ребенка к источникам надлежащей помощи.
В целом, высокие цели нашей работы в качестве волонтеров включают: обеспечение детям доступа к основным физическим потребностям (таким как еда, одежда и кров); утешать и успокаивать по мере необходимости, поднимая настроение, если это возможно; оценка потенциально более глубоких потребностей и направление на соответствующую специализированную помощь; и, как правило, оказывать как можно больше практической помощи и поддержки, не будучи навязчивым. Последний пункт о ненавязчивости означает, что как волонтеры мы должны уважать частную жизнь детей, избегая личных вопросов, на которые может быть больно или стыдно отвечать.
В целом, тренинг был очень тщательным и интенсивным однодневным знакомством с проблемами, с которыми мы сталкиваемся как волонтеры «Фонда спасения» «Окаление» в безопасном пространстве Фонда «Окаление» для детей в приемном центре в Перемышле.