今天在养老院感觉是相当平静、正常的一天。除了护士耶夫哈尼亚一天忙着进行抗生素治疗外，没有征候表明这里出现了健康危机。 希望在接下来的几天里，这个流感季节能悄悄地结束。
今天早上，新招聘的埃莉欧娜如愿以偿地出现了，并帮助耶夫哈尼亚护理居民和搞卫生，直到午餐后。 耶夫哈尼亚告诉我，埃莉欧娜很乐意做供餐活儿，但对个人卫生和环境卫生不是很感兴趣。 我想这意味着我在养老院的团队上仍会有一席之地。
我最近写了关于我的新做法，即在早上吃早餐前快速 检查一下居民房间 ，以及由此惹的祸。起初我幼稚地以为，如果我只是发现了一个问题并报告给养老院的常规工作人员，他们会感谢我，并迅速去处理那个问题（我也跟在后面帮忙）。 但我很快意识到，养老院的工作人员真的不需要我这么做--如果他们本来有功夫来处理我发现的这样问题，他们也可以很容易地做我正在做的同样的快速检查。因此，我的快速检查没产生多少实质正面效应，反而就给常规员工带来了更多工作压力和挫折感。
现在，我仍然做清晨的快速检查，但我把范围严格限定在我自己能解决的问题上，例如重新摆放枕头，清空便盆，冲刷厕所马桶，以及拖地板。 我不会再 "掀被窥看" 检查尿布是否湿透了。
可悲的是，我已不再对居民们明显的求助招手作出积极回应。 由于语言障碍，我无法理解这些请求的内容，所以我所能做的就是向护士报告说某某在寻求帮助。然后护士必须放下手中的事，去问问是什么问题。 通常情况下，是某种小的不适，如果不是我在场，请求者可能不会特别为此叫护士进入房间来处理。 换句话说，如果有护理人员在房间里，请求帮助是合理的，但每个人（除了我）都明白不值得要求护理人员专门跑一趟。
这个 ”道理“ 也针对换尿布。 因为养老院的工作人员太少了，所有的事情都需要按照紧急程度排序进行--而换湿尿布一般不会被当作紧急优先事项。 因此，即使我的鼻子告诉我某人可能需要换尿布，我也不会 "掀被窥看"。 帮老人换尿布是一件隐私含义相当重的事情。 对我这个局外人来说，自己动手有点太尴尬了，可能会得罪居民（主要是因为语言障碍）。

顺便提一下，我在这里没有看到任何褥疮问题，尽管过夜长时间穿着湿尿布并不罕见。每当护士注意到屁股上一个红点，她就涂一些药膏，然后继续手头事务，这似乎很有效。
在自己脑子里，我把无视帮助请求的做法合理化，提醒自己，好歹如果我不在这里为他们的养老院做志愿工作，这些人至少会有同样多的不适，因为如果我无视他们难以理解的请求，只是把注意力放在清空便盆和拖地上，他们就会有同样的不适。但是，我同时要注意对求助的人客气回应，生怕我无视态度让人感觉我瞧不起他们。虽然我不会说多少乌语，我已经掌握了，“对不起，我是美国人，不懂乌语” 这句管用的话。
一点点额外的个人关注可以给这养老院的每一位弱无力的居民带来多少快乐，这一点是无法低估的。 如果你能抽出时间亲自来帮忙，那将是非常了不起的。 如果你会说或正在学习乌语或俄语，那就更棒了，因为正如我希望这篇博文所说明的那样，语言交流对于提供更人性化的护理照顾是如此关键。 如果您无法亲自前来，请考虑捐款，这可以帮助支付RAYA志愿者 "在现场 " 的费用。无论哪种情况，请随时查看 RAYA社区 网页，以了解更多关于你如何能够提供帮助的细节。